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Alamos Service Center

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Herzlich Willkommen

Herzlich Willkommen im Service-Center der Alamos GmbH.

Wählen Sie aus einer der unten stehenden Kategorien die passende für Ihre Anfrage aus.

Vorgeschlagene Formulare

  • Fehlerbericht in Ticketsystem

    Sie möchten einen Fehler berichten? Wenn Ihr FE2 auf der aktuellen Version ist, benötigen wir bitte einige Informationen von Ihnen:

  • Sonstige Anfrage in Ticketsystem

    Bei Ihnen hat kein anderes Hilfethema zugetroffen? Beschreiben Sie bitte Ihr Anliegen hier.
    Für Fehlerberichte verwenden Sie bitte unbedingt das Hilfethema "Fehlerbericht".

    Wichtig:
    Sonstige Anfragen werden mit niedrigerer Priorität als "Fehlerberichte" behandelt.
    Sonstige Anfragen, die Fehlerberichte enthalten, werden kommentarlos geschlossen.

  • Bestellung ILS/Landkreis-System in Ticketsystem

    Über dieses Formular können Sie eine Bestellung für uns für ein verwaltetes FE2-System auslösen. Nutzen Sie dieses Formular ausschließlich, wenn Sie Teil eines Leitstellen- oder Landkreis-Systems sind. Sollten Sie eine eigene FE2 Lizenz besitzen, so können Sie die Bestellung bequem durch unseren Shop durchführen.

  • Lizenz/Shop/Bestellung in Ticketsystem

    Über dieses Formular, können Sie Themen zu Ihrer Lizenz klären.

Unterstützt von Jira Service Management
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