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Für die bessere Fehleranalyse werden von der App Logdateien erstellt. Die Logdateien finden Sie bei Android im internen Speicher unter “Android/data/com.alamos.gmbh.objektverzeichnis/files/logs”

Info

Ab Android 11 ist der Zugriff auf dieses Verzeichnis über Dateimanager-Apps nicht mehr möglich!

Falls Sie die Windows-Version verwenden, öffnen Sie ein Explorer-Fenster und tippen in die Adresszeile “%AppData% ein. Suchen Sie anschließend nach dem Eintrag “objektverzeichnis”.

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Da diese Logdateien unter iOS bzw ab Android 11 leider nicht so einfach zugänglich sind, wurde die Funktion des Remote-Loggins integriert. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss manuell eingeschaltet werden.

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