Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Ist das Remote-Logging aktiv, werden ab diesem Zeitpunkt alle Logausgaben, die in die Logdatei geschrieben werden zusätzlich an einen Log-Server der Alamos GmbH übertragen. Ab der App-Version

Status
colourGreen
title2.3
deaktiviert sich diese Funktion automatisch nach 7 Tagen. Über die Service-PIN und Angabe der Uhrzeit des Fehlers kann im Support-Fall ein Mitarbeiter die entsprechenden Logausgaben einsehen. Vergangene Logmeldungen werden nicht übertragen. Übermittelte Logmeldungen werden spätestens nach 7 Tagen von unserem Server gelöscht!

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Nach Aktivierung der Funktion stellen Sie bitte den Fehler nach (sofern möglich). Danach kann die Funktion umgehend wieder ausgeschaltet werden. Merken Sie sich bitte in jedem Fall die Uhrzeit und das Datum des Fehlers und übermitteln Sie diese Angaben an uns.

Log-Level ändern (ab Version
Status
colourGreen
title2.3
)

Sie können nun zusätzlich einstellen wie detailliert Logmeldungen auf Dateiebene gespeichert und, wenn Remote-Logging aktiviert ist, an unsere Server übertragen werden. Standardmäßig ist hier die Stufe “Normal (Info)” vorgegeben.

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Wird Remote-Logging aktiviert geht der Detailgrad der Logmeldungen automatisch auf “Ausführlich (Debug)”, damit eine qualifizierte Fehleranalyse durchgeführt werden kann. Wird Remote-Logging deaktiviert, geht der Detailgrad zurück auf “Normal (Info)”.

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