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Codeblock |
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C:\Users\[Benutzername]\AppData\Roaming\objektverzeichnis\logs |
Logdateien in diesem Ordner werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, damit der Speicherverbrauch der App nicht zu groß wird.
Da diese Logdateien unter iOS bzw ab Android 11 leider nicht so einfach zugänglich sind, wurde die Funktion des Remote-Loggins Loggings integriert. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss manuell eingeschaltet werden.
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Ist das Remote-Logging aktiv, werden ab diesem Zeitpunkt alle Logausgaben, die in die Logdatei geschrieben werden zusätzlich an einen Log-Server der Alamos GmbH übertragen. Ab der App-Version
Status | ||||
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Hinweis |
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Da beim Logging in die Logdatei auf dem Gerät auch sensible Daten (wie z. B. Einsatzdaten) geschrieben werden, werden diese auch bei aktivierter Funktion an den Log-Server der Alamos GmbH übertragen. Aktivieren Sie deshalb das Logging nur wenn notwendig und solange es erforderlich ist. |
Nach Aktivierung der Funktion stellen Sie bitte den Fehler nach (sofern möglich). Danach kann die Funktion umgehend wieder ausgeschaltet werden. Merken Sie sich bitte in jedem Fall die Uhrzeit und das Datum des Fehlers und übermitteln Sie diese Angaben an uns.
Log-Level ändern (ab Version
Status | ||||
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Sie können nun zusätzlich einstellen wie detailliert Logmeldungen auf Dateiebene gespeichert und, wenn Remote-Logging aktiviert ist, an unsere Server übertragen werden. Standardmäßig ist hier die Stufe “Normal (Info)” vorgegeben.
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Wird Remote-Logging aktiviert geht der Detailgrad der Logmeldungen automatisch auf “Ausführlich (Debug)”, damit eine qualifizierte Fehleranalyse durchgeführt werden kann. Wird Remote-Logging deaktiviert, geht der Detailgrad zurück auf “Normal (Info)”.
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