Umstieg von FE1 auf FE2

Wie lange kann ich FE1 noch verwenden?

FE1 können Sie solange wie Sie möchten weiterverwenden. Wir können für die Funktionsweise allerdings nicht mehr garantieren. Mehr Informationen dazu finden Sie im nächsten Absatz.

Wie lange erhalte ich noch Updates / Support für FE1?

Für FE1, AlarmMonitor 3, aPager (1) und AML gibt es keine Updates und Support mehr von unserer Seite. Sollten FE1 oder AM3 aufgrund einer Umstellung bei den Push-Diensten oder sonstigen Ursachen nicht mehr funktionieren, werden wir diese Fehler nicht mehr beheben.

Wieso bekomme ich FE2 nur mit jährlichen Kosten und nicht wie bisher einen einmaligen Kaufpreis?

Durch die einmaligen Preise mit FE1 konnten die weitere Entwicklung, Personalkosten, Kosten für Server usw. nicht länger gedeckt werden. Mit der Umstellung auf ein jährliches Lizenzmodell unterstützen Sie die aktive Weiterentwicklung unserer Software und die Schaffung neuer Kapazitäten für die Entwicklung und den Support. Dadurch können wir die Software noch besser und zuverlässiger machen.

Was sind die Vorteile von FE2 gegenüber FE1?

Neben einem komplett umstrukturierten Code und optimierten Funktionen sind viele neue Features hinzugekommen. Hierzu zählen unter anderem:

• mehrere Input-Plugins des gleichen Typs können verwendet werden

• Plugin-Vorlagen (Plugin einmal definieren, beliebig oft verwenden)

• Zentrale Pflege der OnlineServices und des Adressbuchs, dadurch vereinfachte Pflege durch den Administrator

• Webinterface zum Verwalten von Einheiten und den entsprechenden Alarmabläufen.

• uvm...

Eine Liste aller Neuerungen finden Sie HIER

Wie kann ich auf FE2 umsteigen?

In unserem Shop können Sie sich über unser Produkt informieren und die passende Art der Lizenzierung wählen. Nachdem Sie einen Account angelegt haben, können Sie das gewünschte Paket bestellen. Direkt nach Bestellung erhalten Sie Zugangsdaten zum OnlinePortal. Diese Daten verwenden Sie auch zum Aktivieren Ihrer FE2-Installation.

Welche Daten kann ich von FE1 zu FE2 mitnehmen?

Da FE2 Code-technisch komplett neu strukturiert wurde und viele neue Funktionen hinzugekommen sind, können nur wenige Sachen zu FE2 übernommen werden. Dazu zählen folgende Dateien, welche im Config-Verzeichnis von FE1 liegen:

• aao.csv

• adressVerzeichnis.csv

• objektVerzeichnis.csv

• globaleErsetzungen.txt

• ersetzungen.txt

• Druckvorlagen unter files/templates

• Adressbuch von FE1 (mit Einschränkungen)

• Inhalte aus bestehenden Plugins können (je nach Plugin und zu übernehmender Werte) manuell in die neuen Plugins in FE2 übernommen werden (sowohl Alarmeingang als auch im Alarmablauf)

Wie lange erhalte ich Updates / Support für FE2?

Solange Sie eine Lizenz für FE2 besitzen, erhalten Sie Updates und Support kostenlos.