Admin - Doppelalarm

Doppelalarm

Doppelte Alarmierung unterdrücken

Diese Einstellungen können Sie ab Version 2.27 direkt an den einzelnen Einheiten verwalten.

Text mit in Überprüfung einbeziehen

Standardmäßig wird jeder doppelte Alarm geblockt, unabhängig ob der Text derselbe ist oder nicht. Soll der Text in die Überprüfung mit einbezogen werden, so kann der Haken aktiviert werden. Selbst wenn die Einheit innerhalb der eingestellten Zeit mehrmals alarmiert wird, gehen die Alarme durch, wenn der Text immer unterschiedlich war

Alarmaktualisierungen aus Überprüfung ausschließen

ab Version 2.27

einbezogen

Standard Zeit für Doppelalarm Prüfung

Hier kann eine Standardzeit ausgewählt werden. Für neu angelegte Einheiten wird dann die Standard-Zeit eingestellt.
Innerhalb diese Zeit werden doppelte Alarmierungen unterdrückt.

Personenbezogener Doppelalarm

Der personenbezogene Doppelalarm kann ausschließlich global innerhalb den sonstigen Einstellungen im Admin-Bereich aktiviert werden. Sobald aktiv, greift dieser für jede einzelne aPager PRO Alarmierung und arbeitet nach folgendem Schema:

  • Alle Alarme ohne externe Einsatznummer werden für die personenbezogene Doppelalarmprüfung ignoriert

  • Einsätze mit einer externen Einsatznummer wie folgt behandelt:

    • Hat diese Person innerhalb der letzten X Stunden (einstellbar) bereits eine Nachricht via aPager PRO mit der selben Einsatznummer erhalten, so wird der neue Alarm lediglich als Aktualisierung an aPager PRO verschickt (die Aktualisierung wird im Ursprungsalarm in aPager PRO mit einem “+ EINHEITENAME" angezeigt)

    • Hat die Person noch keinen Alarm innerhalb der letzten X Stunden mit der selben Einsatznummer via aPager PRO erhalten, so wird der Alarm ganz normal verschickt

Aktualisierungen enthalten lediglich die Information über die zusätzlich alarmierte Einheit, ohne Textinformationen oder ähnliches mit zu übermitteln. Beachten Sie dies bei komplexen Alarmabläufen (mit z.B. unterschiedlichen Texten/Inhalten je ausgelöste Einheit) vor allem bei gleichzeitiger Auslösung von mehreren Einheiten.

Blockierte Alarmierungen 2.32

In dieser Tabelle können Sie die vom System blockierten Alarmierungen einsehen. Die Ansicht soll dazu dienen Unterstützung die Suche nach Fehlern zu erleichtern. So können Fehler beispielsweise durch Doppelalarmzeit schneller gefunden werden.

 

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