Abschaltung alte Serverinfrastruktur zum 01.03.2022

Owned by Andreas Bettenburg
Last updated: 02.02.2023 by Simon Scherer
2 min read

Allgemeines

Liebe Kunden, 

im Mai 2021 haben wir unsere Backend-Infrastruktur in ein neues Rechenzentrum nach Frankfurt umgezogen. 

Nach einer achtmonatigen Übergangsphase werden wir zum 01.03.2022 das alte Backend deaktivieren und alle dazugehörigen Daten, die nicht mehr benötigt werden, löschen. 

Ob für Sie nun eine Handlung erforderlich ist, lässt sich leicht ermitteln:

 

  • Ich nutze FE2 2.22.160 oder höher?
    ✔️Sie müssen FE2 nicht aktualisieren. Ihre Version nutzt bereits die neue Infrastruktur. Bitte aktualisieren Sie jedoch alle AM4 Installationen auf 4.15+
     

  • Ich nutze FE2 in einer Version kleiner 2.22.160?
    ⚠️Aktualisieren Sie bis zum 28.02.2022 Ihre FE2-Installation auf die aktuell gültige Release-Version.
    Bitte aktualisieren Sie auch alle AM4 Installationen auf 4.15+

    Die Downloads finden Sie hier 

 

Alle FE2-Versionen kleiner 2.22.160 werden ab dem 01.03.2022 nicht mehr funktionieren! Ein Update ist daher zwingend erforderlich!  

 

Sollten Sie das Update nicht selbst durchführen können, so melden Sie sich bitte für eine geführte Update-Unterstützung (kostenpflichtig) über unser Ticketsystem 

Anpassungen von Firewall-Regeln

Bitte prüfen Sie die geänderten Backend-Server in unserem Firewall-Dokument

Vorgehen für einzelne Produkte

AM4

Bitte aktualisieren Sie auf Version 4.15 oder neuer zu finden im Download-Bereich

aMobile (alt)

Der “alte” aMobile wurde aktualisiert und kann unter dem nachfolgenden Link heruntergeladen und manuell installiert werden. Eine Veröffentlichung im Google PlayStore kann leider nicht mehr angeboten werden.

Download unter https://files.alamos-gmbh.com/aMobile (alt)/aMobile-legacy-release_v138.apk

Für die veraltete aMobile App (nicht aMobile PRO) wird kein Support mehr angeboten. Der Download wird für Kunden bereit gestellt, die aus internen Gründen nicht wechseln können. Allen Neukunden empfehlen wir dringend die Installation des aMobile PRO aus den jeweiligen AppStores.

FE1 (firEmergency 1)

FE1 wird ab diesem Zeitpunkt keine Kommunikation zum Backend mehr aufnehmen können.

6 Jahre nach Release von FE2 sind wir nun leider aus Kosten- und Sicherheitsgründen gezwungen den Betrieb von FE1 (firEmergency 1) einzustellen.

Wir empfehlen den Umstieg in ein Paket mit serverseitiger Lizenzierung (Paket 1-5), da dies im Betrieb viele Vorteile hat. U.a. müssen sich die Endnutzer nicht selbst um gültige App-Lizenzen kümmern.

Bitte wenden Sie sich bei Interesse für ein Angebot an uns. Direkter Shop Link: https://www.alamos-gmbh.com/produkt/fe-2-serverseitige-lizenzierung/