Diese Anleitung ist gültig ab Version
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Einstellungsmöglichkeiten
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Bedeutung
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Fügen Sie hier eine neue Rückmeldegruppe hinzu.
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Hier können Sie eine bestehende Rückmeldegruppe wieder löschen.
Was sind Rückmeldegruppen?
Rückmeldegruppen definieren, dass bei Alarmen für mehrere Einheiten innerhalb einer gewissen Zeit die selbe Rückmeldung verwendet werden soll. Das heißt, dass alle Alarme innerhalb der definierten Zeit auf die selben Rückmeldungen zugreifen können.
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Rückmeldegruppen kurz erklärt
Mit Rückmeldegruppen können Sie mehrere Einheiten zusammen fassen, welche innerhalb einer fest definierten Zeit dieselben Rückmeldungen erhalten sollen. Dies ist zum Beispiel dann sinnvoll, wenn die primäre Alarmierung über analoge Funk läuft, dort dann Rückmeldungen abgegeben werde und anschließend eine Fax-Einheit auslöst. Mit Rückmeldegruppen würden Sie innerhalb der Fax Einheit dieselben Rückmeldungen sehen, wie bei der analoge Alarmierung (anstatt dass dort neue Rückmeldungen abgegeben werden können).
Neue Rückmeldegruppe erstellen
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Sie können über den Button “Neue Rückmeldegruppe hinzufügen” jederzeit eine neue Rückmeldegruppe anlegen.
In der mittleren Spalte finden Sie alle Einheiten, die dieser Gruppe zugeordnet wurden.
In der rechten Spalte können Sie nach allen verfügbaren Einheiten im System suchen.
| Hinweis |
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Beachten Sie bitte, dass die Liste standardmäßig keine Einträge beinhaltet und erst nach der Eingabe von drei Zeichen in der Suche Einheiten zum Hinzufügen gelistet werden! |
| Info |
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Es werden Ihnen nur die Einheiten angezeigt, für welche Rückmeldungen aktiv sind. Wie Sie Rückmeldungen für Einheiten aktivieren können, finden Sie hier Rückmeldungen für Einheiten |
Rückmeldungen anhand der Einsatz-Nummer gruppieren
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Mit dieser Option können Rückmeldungen zusätzlich zur zeitlichen Gruppierung anhand der Einsatz-Nummer, die beispielsweise über eine Schnittstelle zur Leistelle vorliegt, gruppiert werden. Das ist insbesondere bei größeren Organisationen sinnvoll, wo es regelmäßig zu mehreren Einsätzen gleichzeitig kommen kann. Somit wird vermieden, dass die Rückmeldungen zu den unterschiedlichen Einsätzen vermischt werden.
Beispiel (herkömmlicher Weg, ohne Gruppierung anhand Einsatznr.)
Bei einer analogen Alarmierung existieren in der Regel zwei Einheiten:
Sirene: Einheit, welche durch die analoge Alarmierung ausgelöst wird
Fax: Einheit, welche ca. 30s später durch das eingehende Fax/die eingehende Email E-Mail ausgelöst wird
Personen werden nun primär in der Einheit Sirene alarmiert und geben auch dort Rückmeldungen ab. Der Fax Inhalt soll ebenfalls via aPager PRO als Info-Alarm verteilt werden, soll aber auch die Rückmeldungen der Sirenen Alarmierung anzeigen.
Eine Rückmeldegruppe kann nun hier die Lösung sein:
Einstellung | Bedeutung |
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Name | Meine Feuerwehr |
Gültigkeit (in Sekunden) | 60 |
Einheiten | Hier ist sowohl die Einheit Fax, als auch die Einheit Sirene ausgewählt. Für beide Einheiten wurden Rückmeldungen aktiviert |
Eine Rückmeldegruppe hinzufügen
Klicken Sie hierzu auf 
und geben folgende Informationen an:
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Einstellung
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Bedeutung
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Name
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Geben Sie der Rückmeldegruppe einen Namen
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Gültigkeit (in Sekunden)
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Die Zeit, wie lange die Rückmeldegruppe nach dem ersten Alarm aktiv sein darf. Standard sind hier 60 Sekunden. Das heißt spätestens 60 Sekunden nach der Alarmierung der ersten zugehörigen Einheit, ist diese Rückmeldegruppe nicht mehr gültig.
Durch diese zeitliche Eingrenzung kann verhindert werden, dass eine Einheit, welche z.B. 5 Stunden später alarmiert wird, die selben Rückmeldungen bekommen würde wie aus dem fünf Stunden alten Alarm
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Einheiten
Wählen Sie hier alle Einheiten, welche zu dieser Rückmeldegruppe gehören sollen. Eine Einheit kann in mehreren Rückmeldegruppen gleichzeitig sein.
| Info |
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Warum wird meine Einheit hier nicht angezeigt?Da die Rückmeldegruppen immer Rückmeldungen voraussetzen, werden hier nur die Einheiten angezeigt, für welche auch Rückmeldungen aktiviert worden sind |
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Rückmeldungen anhand der Einsatz-Nummer gruppieren | deaktiviert, da über die Fünftonfolge der Sirene keine Einsatz-Nummer vorliegt |
Beispiel (mit Gruppierung anhand Einsatznr.)
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Voralarm Einheit, welche einen Alarm mit wenigen Alarmdaten an alle verteilt (Ursprung: Leitstellen-Schnittstelle)
Einsatzinfo: Einheit, welche erst nach Erkundung durch den diensthabenden Einsatzleiter verspätet die ausführlicheren Alarmdaten verschickt (Ursprung: Leitstellen-Schnittstelle, selbe Einsatznummer wie Voralarm)
Auch hier ist eine Rückmeldegruppe sinnvoll, da damit sowohl auf den Voralarm als auch auf die Alarminfos nach Erkundung eine Rückmeldung abgegeben werden kann, welche dann zusammen geführt werden. In diesem Szenario muss natürlich die Rückmeldung sehr lange möglich sein (z.B. 1200 Sekunden), dadurch kann u.U. ein weiterer, anderer Alarm in diesem Zeitraum auftreten. Die Rückmeldungen hierzu sollten natürlich nicht mit denen des anderen Alarms vermischt werden, sodass eine Rückmeldegruppe mit einer Gruppierung anhand der Einsatz-Nummer die Lösung ist:
Einstellung | Bedeutung |
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Name | Meine Organisation |
Gültigkeit (in Sekunden) | 1200 |
Einheiten | Hier ist sowohl die Einheit Voralarm, als auch die Einheit Einsatzinfo ausgewählt. Für beide Einheiten wurden Rückmeldungen aktiviert |
Rückmeldungen anhand der Einsatz-Nummer gruppieren | Aktiviert, da die Schnittstelle eine externe Einsatznummer liefert und anhand derer gruppiert werden soll. |