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Bedeutung der Stichworterkennung

Dank der Stichworterkennung ist es möglich, eventuell im Alarmtext enthaltene Alarm Stichwörter zu erkennen und um weitere Informationen zu erkennen.

Die Stichworterkennung macht immer dann Sinn, wenn Sie zusätzliche Informationen zu den Alarmstichwörtern ergänzen möchten (Beispielsweise in Bayern die Änderung des ABEK Schlüssels zu einem lesbaren Stichwort) oder wenn das Stichwort aus dem Alarmtext extrahiert werden soll (ohne das dies über eine Zerlegung geschieht).

Verwaltung in FE2

Die Verwaltung des Stichwort Verzeichnisses ist Aufgabe des Administrators. In der Admin Oberfläche finden Sie unter Einstellungen > Stichworterkennung die entsprechenden Konfigurationen.

Pflege des Stichwortverzeichnises

Das Stichwortverzeichnis kann nicht direkt in FE2 gepflegt werden, sondern wird in einer extra Datei hinterlegt. Diese liegt hier:

...\Config\stichwortVerzeichnis.csv

Achten Sie auf den richtigen Speicherort. Diesen haben wir im Artikel Ordnerstruktur der Installation erklärt.

Aufbau der Datei

Die Datei ist folgendermaßen aufgebaut:

Identifizierung;Stichwort;Beschreibung;Zusatz;Kategorie;Farbe

Feld

Erläuterung

Beispiel

Identifizierung

Die Identifizierung wird genutzt, um innerhalb des Alarmtextes das Stichwort zu finden. Die Stichworterkennung wird also versuchen, dieses Feld innerhalb des Alarmtextes zu finden. Falls diese gefunden worden ist, wird das dazugehörige Stichwort verwendet

B1716
Brand Zimmer

Stichwort

Das eigentliche Stichwort in lesbarer Form

B3
Feuer 1

Beschreibung

Eine eventuelle weitere Beschreibung des Stichworts

Brand Zimmer

Zusatz

Optionale Zusatzbeschreibung für das Stichwort

Alarmstufenerhöhung

Kategorie

Eine optionale Kategorie

FEUER

Farbe

Eine optionale Farbe für die Anzeige in aPager PRO. Die Farbe muss das Format #RRGGBB haben. Eine Übersicht über viele mögliche Farben erhalten Sie hier. (Siehe Spalte "hex". Führendes # muss ergänzt werden). Diese Farbe wird von aPager PRO verwendet, sofern die Farbe im aPager Plugin leer ist.

#FF0000

Ein Beispiel Eintrag kann folgendermaßen aussehen:

B1599;🔥 Brand auf B 2 Person;B 2 P;Alarmstufenerhöhung;🔥;#ff0000

Sie können innerhalb des Stichwortverzeichnises auch mit Emojies 🔥 arbeiten! Achten Sie beim Speichern der Datei darauf, dass diese als CSV Datei im Format UTF-8 abgelegt wird. Dies geht zum Beispiel mit Google Sheets. Eine Übersicht von möglichen Emojies finden Sie hier.

Weitere Konfiguration

In diesem Feld wird nach dem Stichwort gesucht

In diesem Parameter des eingehenden Alarms wird nach dem möglichen Stichwort gesucht

Stichwörter immer exakt prüfen

Im Normalfall wird ein flexibler Ansatz verwendet um das Stichwort zu erkennen. Hierbei wird zuerst der gesamte Text nach dem Feld Identifizierung des Stichwortes gesucht.

Die Groß und Kleinschreibung wird im normalen Modus ignoriert. Hierbei wird nicht exakt geprüft, sondern auch eine Teilübereinstimmung wird akzeptiert (so wird die Identifizierung "B3" zum Beispiel in einem Alarmtext "B3-Person" auch erkannt. Sollte mehr als ein Stichwort gefunden werden, so wird die Länge verglichen und das längste verwendet.

Bei der exakten Prüfung muss das Stichwort hingegen exakt vorkommen (Groß/Kleinschreibung wird beachtet). Außerdem muss (falls vorhanden) auch die Stichwort-Beschreibung im Text vorhanden sein damit das Stichwort als korrekt erkannt wird.

Vorhandenes Stichwort durch erkannte Werte ersetzen/ergänzen

Sollte im Alarm bereits ein Stichwort enthalten sein (zum Beispiel bei Leitstellen Schnittstellen oder entsprechenden Zerlegungen im Alarmeingang), so kann hier das Überschreiben dieser erzwungen werden. Andernfalls werden bestehende Stichwörter nicht überschrieben.

Zugriff auf das Stichwort im Alarmablauf

Auf das gefundene Stichwort und seiner Beschreibung kann in jedem Alarmtext-Plugin mit folgendem Schlüsselwort zugegriffen werden:

Schlüsselwort für Alarmtext-Plugin

Stichwort

&STICHW_ID&

Identifizierung

&STICHW&

Stichwort

&STICHW_BESCHR&

Beschreibung des Stichwortes (sofern vorhanden)

&STICHW_ZUSATZ&

Zusatzinformation zum Stichwort (sofern vorhanden)

&STICHW_KATEGORIE&

Kategorie

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