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Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu unserer automatischen Rückfallebene in aPager PRO
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In jedem aPager PRO Plugin, stehen folgende Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Einstellung | Erklärung |
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Rückfallebene nutzen | Ob die Rückfallebene grundsätzlich aktiv sein soll, oder nicht |
Fallback-Modus Android | Ob bei Auslösung der Rückfallebene für Android Geräte eine SMS verschickt oder ein Anruf gestartet werden soll |
Fallback-Modus iOS | Ob bei Auslösung der Rückfallebene für iOS Geräte eine SMS verschickt oder ein Anruf gestartet werden soll |
Rückfallebene für P8GR Alarme nutzen | Sollte der Alarm von einem P8GR empfangen werden, und bei den Personen jeweils die ISSIs hinterlegt werden, so wird der Alarm nur dann an aPager PRO scharf übermittelt, wenn über den P8GR keine Rückmeldung für die jeweilige Person empfangen werden konnte |
Gesicherte Zustellzeit | Geben Sie hier die Zeit in Sekunden an, wie lange der Alarm Zeit hat vom Gerät empfangen zu werden. Sollte z.B. der Alarm innerhalb von 20 Sekunden vom Gerät empfangen werden, so wird die Rückfallebene nicht auslösen |
Schritt 3: Ausreichend Guthaben bzw. verknüpftes SMSflatrate Konto
Damit die Rückfallebene auslösen kann, benötigen Sie aufgeladenes Guthaben auf ihrem Shop- bzw. Kundenkonto. Wie Sie Ihr Konto aufladen können, entnehmen Sie bitte diesem Artikel.
Alternativ können Sie in den Einstellungen der Organisation einen API-Schlüssel für den Versand via einem eigenen SMSflatrate Konto hinterlegen. Wie dies geht ist auf folgender Seite beschrieben: Eigenes SMS-Konto für SMS/Anrufe, Rückfallebene und Provisionierung verwenden - Handbuch - Confluence (atlassian.net)
Hinweise für aPager PRO
Nachfolgend spezifische Hinweise für aPager PRO je nach Plattform. Das Symbol kennzeichnet die empfohlene Variante bei der jeweiligen Plattform.
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