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Fehlerbehebung AMweb

Fehlerbehebung AMweb

AMweb Remote Logging

Seit einigen Versionen bietet der AMweb auch ein Remote Logging an, bei dem die Logmeldungen an unser Backend übertragen werden: https://alamos-support.atlassian.net/wiki/x/SgBO2

AMweb Log erstellen

Der AMweb loggt im Browser die wesentlichen Ereignisse und Fehler. Das Log ist nur im Browser hinterlegt und muss manuell als Datei gespeichert werden, wenn es z.B. an ein Ticket im Support-System angehängt werden soll.

Vorgehen

  1. AMweb öffnen

  2. Browser Entwicklertools öffnen (Google Chrome bzw. Chromium: F12 drücken)

  3. Im Reiter oben auf “Console” oder “Konsole” klicken

  4. Ggf. Loglevel auf “Verbose” stellen

  5. AMweb Fehler provozieren falls noch nicht geschehen

  6. Rechte Maustaste auf eine Zeile des Logs und “Save as” oder “Speichern unter” auswählen und Log auf dem Dateisystem ablegen