Backup-/Notfallzugriff auf Weboberfläche

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie auf FE2 im Notfall zugreifen können, wenn der normale Weg nicht mehr funktioniert

Sollten Sie in der Situation sein, dass sich die FE2-Weboberfläche nicht mehr öffnen lässt, können Sie über einen Notfallzugriff darauf zugreifen.

Mögliche Ursachen für Fehler beim Zugriff auf die Weboberfläche

Fehlkonfiguration in der FE2-Administration unter „Webzugriff“
Fehlerhaftes SSL-Zertifikat bzw. SSL-Konfiguration
Fehler nach FE2-Update

Zugriff via Backup-Zugriff

Sroppen Sie den FE2 Server wenn dieser läuft
Starten Sie den FE2-Server wieder
Warten Sie ein paar Minuten, bis der Server komplett gestartet wurde
Öffnen Sie die FE2-Logdatei und suchen Sie nach folgendem Eintrag:
################################ Backupzugriff lokal über Adresse: >>>> http://localhost:63030 <<<< ################################
Die Logdatei finden Sie im FE2 Konfigurationsverzeichnis unter C:\ProgramData\Alamos GmbH\FE2\Logs
Öffnen Sie diese URL auf dem PC, wo der FE2-Server läuft
Gehen Sie in die Administration → Webzugriff und passen die Einstellungen an auf die korrekten Werte
Starten Sie den FE2-Server neu

Nun können Sie wieder auf dem gewohnten Weg auf FE2 zugreifen

Zugriff via Failsafe

Sollten Sie z. B. eine ungültige SSL-Konfiguration angegeben haben (ungültiger Keystore, bereits belegter Port,…), s erhalten Sie im FE2-Log folgende Logzeile:

################################
FE2-Jetty befindet sich im Failsafe-Modus, Zugriff nur möglich unter
>>>>  http://localhost:63030  <<<<
################################

Öffnen Sie diese URL im Browser und beheben das Problem in den Webserver-Einstellungen.

Hinweis

Nach jedem FE2-Neustart ändert sich die Backup- bzw. Failsafe-Adresse. Sie können diese daher nicht als Lesezeichen setzen. Auch ist ein Zugriff darauf AUSSCHLIESSLICH vom FE2-Rechner (localhost) möglich. Andere PCs im Netzwerk können diese Adresse nicht öffnen!