aPager PRO Android - Registrierung ungültig

Owned by Alamos GmbH, created
Last updated: 18.02.2021
1 min read

Problem

Bei Abgabe einer Verfügbarkeit in aPager PRO Android erscheint die Fehlermeldung “Registrierung ungültig”

Ihre Online Services Person wurde nicht mehr gefunden. Dies kann verschiedene Ursachen haben, u.a. dass Ihre Benutzerregistrierung aus dem FE2 Adressbuch gelöscht wurde.

Lösung

Bitte führen Sie die nachfolgenden Schritte in dieser Reihenfolge durch. Probieren Sie Schritt 2 nur, wenn Schritt 1 nicht zum Erfolg führt.

  1. Prüfen Sie zusammen mit Ihrem Administrator Ihren Adressbucheintrag in FE2

    1. Wurde dieser gelöscht? Stimmt die registrierte Adresse?

    2. Erstellen Sie den Adressbucheintrag ggf. neu / korrigieren Sie ihn und fahren mit Schritt 2 fort

  2. Bitten Sie Ihren Administrator eine neue Provisionierung für Sie zu versenden und nehmen Sie diese Provisionierung an. Testen Sie dann anhand eines Testalarms die Rückmeldungsfunktion. Besteht der Fehler weiterhin so fahren Sie bei Punkt 3 fort

  3. Bitten Sie Ihren Administrator Ihren Adressbucheintrag in FE2 zu löschen und anschließend neu anzulegen. Führen Sie dann Punkt 2 aus.

  4. Wenn 1. , 2. und 3. nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an den Support

Verwandte Artikel