• 2.30
  • Alte Freigaben umziehen

    Hier erklären wir Ihnen, wie Sie die alten Personenfreigaben, die in FE2 2.24 und älter erstellt worden sind, auf die neuen Freigaben umstellen können.

    In FE2-Systemen, die Personen in Versionen 2.24 oder älter in andere Organisationen freigegeben haben, ist im Adressbuch an den entsprechenden Personen ein Warnhinweis, dass diese Person über die alte Freigabe verfügbar ist.

    In zukünftigen FE2-Versionen wird die Unterstützung dieser Freigabe entfernt. Dies hat zur Folge, dass Personen mit dieser Freigabe nicht mehr alarmiert werden können!

    Stellen Sie daher bitte die Freigaben so bald wie möglich um, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

    Daten ermitteln

    Um die Migration der Personen für die Administratoren einfacher zu gestalten, gibt es ab FE2 2.30.5xx einen Warnhinweis im linken Menü, wenn Personen mit dieser alten Freigabe im System existieren.

    Über den Download-Button erhalten Sie eine CSV-Datei, die eine Liste aller Personennamen und der zugehörigen Organisation beinhaltet. Hier sehen Sie nun, in welche Organisationen die Personen freigegeben sind und in welcher Organisation diese Person initial angelegt wurde und verwaltet wird.

    Personen umziehen

    Im größeren Systemen (Landkreise, Leitstellen,…) können Sie den jeweiligen Organisationsadministrator (dritte Spalte) darüber informieren, dass dieser die Personen umstellen soll.

    Hierfür muss der Organisationsadministrator die jeweilige Person im Adressbuch öffnen und an die Organisationen, die in der ersten Spalte stehen, freigeben. Voraussetzung ist, dass in der FE2 Administration unter “Übersicht → Sonstiges” die Option “Personenfreigabe durch Organisationen aktivieren” aktiviert ist.

    Ist diese Option nicht aktiv, so muss der FE2-Administrator über die Personenverwaltung die Person suchen, öffnen und für die entsprechende Organisation freigeben.

    Anschließend muss der Administrator der Organisation, an die die Person freigegeben worden ist, folgende Schritte pro umgezogener Person durchführen:

    • Notieren, in welchen Alarmgruppen die Person der alten Freigabe hinterlegt ist

    • Notieren, in welchen Plugins im Alarmablauf die Person ggf. direkt ausgewählt wurde

      • Empfohlen ist immer der Weg über Alarmgruppen anstatt direkte Personenauswahl

    • Notieren, welche Funktionen und Gruppen die Person in der Verfügbarkeit hat

    • Löschen der alten Freigabe im Adressbuch der Organisation (Spalte A), zu sehen am gelben Warndreieck.

    • Hinzufügen der neuen Freigabe zu allen Alarmgruppen, Plugins und Funktionen/Gruppen der Verfügbarkeit

    • Ggf. neu provisionieren

      • Notwendig, wenn Rückmeldungen und/oder Verfügbarkeit verwendet wird

    • Test der Alarmierung durch einen Testalarm in einer Einheit oder über das Adressbuch

    Sollte die Person in der CSV in mehreren Organisationen vorhanden sein, so löschen Sie die alte Freigabe erst, wenn die Person über die neue Freigabe komplett umgezogen ist.

    Problembehandlung

    Meine Organisation, die in der Spalte “Verwaltet in Organisation” steht, existiert nicht mehr. Was kann ich tun?

    In diesem Fall erstellen Sie temporär eine neue Organisation mit dem exakten Namen, der auch in der CSV in Spalte „Verwaltet in Organisation” steht. Anschließend sehen Sie in dieser Organisation die Personen. Gehen Sie anschließend nach obiger Anleitung zum Umzug der Personen vor.

    Die Organisation, die in der Spalte „Organisation“ steht, existiert nicht mehr. Was kann ich tun?

    Dieser Fall kommt vor, wenn Sie z. B. die Personen in eine Organisation freigegeben und später diese Organisation gelöscht haben, ohne vorher die Freigaben zu entfernen. Um dieses Problem zu lösen, erstellen Sie temporär eine neue Organisation mit dem exakten Namen, der auch in der CSV in Spalte „Organisation“ steht. Löschen Sie anschließend alle Freigaben im Adressbuch dieser neuen temporären Organisation. Anschließend können Sie diese Organisation wieder löschen.

    Der Name der Organisation in Spalte „Organisation“ und “Verwaltet in Organisation” ist identisch. Was kann ich tun?

    In diesem Fall ist keine Aktion erforderlich. Diese Person ist der genannten Organisation angehörig und besitzt keine alte Freigabe. Die Auflistung in der CSV ist lediglich deshalb vorhanden, da ein Wert gesetzt ist, der für die alten Freigaben verwendet wurde. Ggf. war die Person in der Vergangenheit einer anderen Organisation freigegeben.