Admin - Doppelalarm
- Simon Wheeler
- Simon Scherer
- Svenja Stöber
Doppelalarm
Standardzeit für Doppelalarm Prüfung | Hier kann eine Standardzeit ausgewählt werden. Für neu angelegte Einheiten wird dann die Standardzeit eingestellt. |
Text mit in Überprüfung einbeziehen | Standardmäßig wird jeder doppelte Alarm geblockt, unabhängig, ob der Text derselbe ist oder nicht. Soll der Text in die Überprüfung mit einbezogen werden, so kann der Haken aktiviert werden. Selbst wenn die Einheit innerhalb der eingestellten Zeit mehrmals alarmiert wird, gehen die Alarme durch, wenn der Text immer unterschiedlich war |
Alarmaktualisierungen aus Überprüfung ausschließen | Standardmäßig werden aktualisierte Alarme auf doppelte Alarmierung geprüft. Sollen diese von der Prüfung ausgeschlossen werden, aktivieren Sie diese Einstellung |
Personenbezogener Doppelalarm
Der personenbezogene Doppelalarm kann ausschließlich global innerhalb der sonstigen Einstellungen im Admin-Bereich aktiviert werden. Sobald aktiv, greift dieser für jede einzelne aPager PRO Alarmierung und arbeitet nach folgendem Schema:
Alle Alarme ohne externe Einsatznummer werden für die personenbezogene Doppelalarmprüfung ignoriert
Einsätze mit einer externen Einsatznummer wie folgt behandelt:
Hat diese Person innerhalb der letzten X Stunden (einstellbar) bereits eine Nachricht via aPager PRO mit derselben Einsatznummer erhalten, so wird der neue Alarm lediglich als Aktualisierung an aPager PRO verschickt (die Aktualisierung wird im Ursprungsalarm in aPager PRO mit einem “
+ EINHEITENAME" angezeigt)Hat die Person noch keinen Alarm innerhalb der letzten X Stunden mit derselben Einsatznummer via aPager PRO erhalten, so wird der Alarm ganz normal verschickt
Aktualisierungen enthalten lediglich die Information über die zusätzlich alarmierte Einheit, ohne Textinformationen oder ähnliches mit zu übermitteln. Beachten Sie dies bei komplexen Alarmabläufen (mit z.B. unterschiedlichen Texten/Inhalten je ausgelöste Einheit) vor allem bei gleichzeitiger Auslösung von mehreren Einheiten.
Blockierte Alarmierungen
In dieser Tabelle können Sie die vom System blockierten Alarmierungen einsehen. Die Ansicht soll dazu dienen, Unterstützung die Suche nach Fehlern zu erleichtern. So können Fehler beispielsweise durch Doppelalarmzeit schneller gefunden werden.
