Echtzeit Rückmeldung via P8GR

Voraussetzungen der P8GR

• Konfiguration aller P8GR

  • Ihr an FE2 angeschlossener P8GR muss bei allen anderen Pagern, von denen Sie die Rückmeldungen empfangen möchten, als zweite Endstelle eingetragen sein. Damit wird die Rückmeldung nicht nur an die Leitstelle übermittelt, sondern auch an den überwachten P8GR

  • Konfiguration der P8GR

• Freigabe der PEI Schnittstelle

  • Ihr an FE2 angeschlossener P8GR muss eine zugängliche und freigeschaltene PEI Schnittstelle besitzen

• USB-Datenmodem Modus aktiviert
  
  

Voraussetzungen in FE2

• Der Alarm muss über das P8GR Eingangs-Plugin eingehen

• Dieser Alarm muss an eine Einheit geleitet werden, für welche Rückmeldungen aktiviert werden

Konfiguration in FE2

Mindestversion: 2.15

1. Weisen Sie Ihren Personen im FE2 Adressbuch die ISSI des P8GRs zu

2. Aktivieren Sie im P8GR Eingangs-Plugin die automatische Übertragung der Verfügbarkeiten an die Online Services

Funktionsweise

Damit Rückmeldungen korrekt zugeordnet werden können, arbeitet FE2 nach folgendem Prinzip:

• Ein eingehender Alarm (CallOut), enthält eine sogenannte CallOut-Nummer

• Alarmierungen an aPager PRO, welche

  • in einem Alarm verschickt werden, welche eine CallOut-Nummer haben

  • in einem Alarm verschickt werden, bei welchen die Rückmeldungen aktiv sind

    • werden in einer Datenbank gespeichert (CallOut-Nummer, die Person und die Zugehörigkeit zur Rückmeldung)

• Wenn nun via einen TME eine Rückmeldung eingeht, enthält diese

  • die ISSI der Person

  • die CallOut-Nummer

• Im FE2 Adressbuch werden nun alle Personen mit dieser ISSI gesucht

• Für diese Personen wird nun geprüft, ob es für diese CallOut-Nummer Rückmeldungen gibt

  • Wenn ja, wird die Rückmeldung des TME an diesen Alarm gehängt und die Rückmeldung online gespeichert